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市民四问“智能电表”

2021-02-10 06:05

  “你家电费涨了吗?”最近,在已安装“智能电表”的居民中间,这句话开始悄然流行。虽然合肥供电部门已经解释电费上涨的原因与“智能电表”没多大关系,但是居民的质疑声不减反增。“既然电表没有问题,那么问题究竟出在哪?”近日,全省各地不少读者致电本报反映“智能电表”一事,也提出了几大疑问,希望有关部门能释疑解惑。

  晚报2 月24日曾报道,家住合肥市滨湖世纪城的张女士发现最近一次电费须缴728.11元,比往常高出一倍以上。发现电费翻倍的市民还有不少,他们纷纷质疑“智能电表”是“始作俑者”。2月 25日,合肥供电公司工作人员在取得张女士的同意后,拆卸下她家的电表,封存后送往安徽省计量器具质量监督检测中心检测。电表检测结果符合质量标准,不存在任何问题。

  然而,供电部门的解释不但没有消除市民的疑虑,反而有更多的市民拨打本报962000热线称,既然电表没有问题,那电费翻倍的问题究竟出在什么地方?市民张先生家住合肥市金水花园6栋104室,他说家中以前每两个月的电费在300多度,更换“智能电表”后跳到了750度以上,整整比以前翻了一番。同样,家住万振逍遥苑19栋 207室的尹女士,也反映安装“智能电表”后出现了电费暴涨的现象。

  2月25日,合肥供电公司专家戴忠曾解释道,电费暴涨的原因有三,除了电表质量问题外,其它两个是自然增长和“线损”。戴忠说,以前市民用的是老电表,灵敏度不够,如用户实际用电100度,但电表显示可能只有90度,剩下的10度就由国家“买单”,这就是所谓“线损”。

  针对专家的说法,有市民表示疑惑:就算安装了“智能电表”能避免“线损”,那也仅意味着居民用电量比以前增加10%,再加上一定幅度的自然增长,电费稍微上涨属正常,却不至于出现翻倍的现象。如果电表检测没有问题,另外两个原因又解释不通,那电费为什么会暴涨呢?能不能给市民一个满意的答复呢?

  在合肥,“智能电表”的安装从去年11月份开始,原计划在去年年底前为23.8万用户免费更换,但供电公司表示因为电表供应不足,到目前为止实际安装数量为5.5万户。与此同时,从去年开始,“智能电表”在巢湖、宿州、六安等地也开始安装,本报陆续接到了不少投诉。

  “为什么安装时不告知我们,究竟有多少电费‘被增长’?供电公司能否公布数据?” 2月26日,合肥市民刘先生致电本报称,他所住小区的电表也换了,他认为供电公司属于公共服务部门,就算出现电量“线损”,普通用户也不应被强制买单。鉴于不少人反映类似情况,刘先生向本报表示,希望供电公司能对已安装的用户进行一次调查,并向社会公布有关数据,究竟有多少家庭遇到此问题。

  “电表灵敏度增加,有没有一个数据说明?”对于供电公司的解释,刘先生表示非常不解,他举例表达了自己的疑问:“以前都用老秤杆称东西,秤杆摇摆一下会出现误差,现在换了精确的电子秤,误差就有了一个范围。“智能电表”也是一样啊,与老电表相比,究竟灵敏度提高了多少?”

  黄先生在六安市区开了一家商店,去年11月底,当地供电公司为他家换了一块“智能电表”,此后电费的烦恼挥之不去。“装表时说这个表好用,又不要安装费,哪知道装上后电费就暴涨。”黄先生说,去年12月底到今年1月底,电费是500多元,是没装“智能电表”之前那个月的3倍,今年2月份的电费也是居高不下。

  黄先生找到供电公司希望得到一个答复,但对方给出的解释是电表没问题,只是电表的灵敏度比以前的老电表灵敏度高,微弱的电流也能测到,所以电费增加。

  “以前的电表用得好好的,为何要换成这个。再说,灵敏度再高,也不至于让电费涨得这么离谱吧。”黄先生认为,就算电表灵敏度高,也不应由老百姓买单。

  巢湖市民凌先生恐怕是这次“智能电表”安装后,电费涨得最多的用户之一,“以前一个月2000元足够了,可现在一个月涨到了7000元,这简直太离谱了!”凌先生说,他在巢湖市半汤路的鼎力明珠宝邸小区开了一家小旅馆, 10个房间,入住率一般在50%左右,现在的电费几乎是以前的3倍,“现在我一个月的营业额就7000多块,如果这样收电费,我所有的营业款只够交电费的,生意肯定没法做了。”

  凌先生和一些居民找到供电公司,供电公司也只是帮他们做了登记,并没有什么具体行动,“说是要来检查,到现在也没见人来。到底谁能帮我们解决这个问题?”现在,凌先生手里握着7000元的欠费单,不知道该交还是不该交,“交了觉得不明不白,不交他们要收违约金,到底该怎么办?”(杨通梅、常国水)

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