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电表转移导致“高价电费”

2020-12-31 18:04

  发布时间:2012年02月18日 00:05进入复兴论坛来源:昆明日报手机看视频

  本报讯 记者廖兴阳 贾献培 通讯员李剑兵报道 昨日,本报报道了《住户质疑单月电费超半年总和》后,昆明供电局非常重视。该局东川分局局长助理李世林驱车100多公里,用近两小时找到林先生,当面道歉并实地调查原因。

  二百二林场距东川城区100公里以外,在海拔3300米的落雪矿区。该林场属于合表用电的居民户,其三相贸易结算电能表安装了有倍率的互感器。据初步调查分析,电费突增的原因可能是:在去年10月份,林场的用电负荷转移到了另外的一支表后,抄表员却没有发现这一变化,仍然只抄原来用电的那支表,直到今年1月,这才最终导致连续几个月电量为零没有收费。今年1月电费高与执行电价没有关系。

  但即使在此基础上做比较,电量仍然比平日平均水平要高出几乎一倍,昆明供电局表示,原因一方面可能是冬季居民取暖用电量大,另外也要对表计进行校核以排除误差。同时,昆明供电局强调以上分析只是单方面调查,一定要当面征得林场的一致意见后才能作为调查结论。但无论如何,在电费核算的复审环节,没有对林场电费突减、突增这一异常进行详细调查而直接出账,才导致林先生的不解与烦恼。

  昆明供电局表示,高度重视这一问题的处理,对每一个问题坚决进行纠正,并在弄清楚情况的基础上,对当事人和管理人员进行考核,并制定相应的纠正和预防措施。

  另外,此前在报道中提到的“电费短信”并非恶搞,其内容确实是从营销信息系统中提取的。近年来,云南电网公司利用信息化技术,为方便客户第一时间得到电费信息,避免忘缴电费导致停电的新举措,它的另外一个好处是可以指导客户安排合理的缴费时间,既不会到营业厅白跑,也可主动避开月底缴费高峰期。林先生正是订了这个短信才在第一时间发现了问题。